Conditions d’Utilisation

La dernière mise à jour : 12 octobre 2026

1. Introduction et acceptation des conditions générales

Ces Conditions d’utilisation (ci-après dénommées “ Conditions ”) régissent l’accès au site web situé à https://proluxur.com, ainsi que son utilisation, y compris les pages web associées, le contenu numérique, les annonces immobilières, les ressources d’information, les formulaires de contact et les services en ligne connexes (collectivement, la “ Plateforme ”).

La Plateforme fonctionne sous le nom commercial Proluxur, une initiative internationale de marketing immobilier et d’information immobilière actuellement détenue, administrée et exploitée par Ziken Labs S.R.L.S., une société à responsabilité limitée simplifiée constituée en vertu des lois de la République italienne (ci-après dénommée “ l’Opérateur ”, “ la Société ”, “ nous ”, “ nous ”, ou “ notre ”).

En accédant ou en utilisant la Plateforme, les visiteurs reconnaissent que leur utilisation est régie par les présentes Conditions, dans la mesure où cela est applicable en vertu de la loi applicable.

Lorsque l’acceptation expresse est requise, cette acceptation doit être obtenue par une action affirmative appropriée. Le simple accès à du contenu disponible au public ne constitue pas en soi une acceptation des dispositions exigeant un consentement contractuel séparé.

Les utilisateurs qui ne sont pas d'accord avec ces conditions doivent s'abstenir d'utiliser les services pour lesquels une acceptation est requise.

Ces Conditions générales doivent être lues conjointement avec la Politique de confidentialité, la Politique relative aux cookies et l’Annexe réglementaire de la Plateforme, chacune traitant de aspects juridiques distincts de son fonctionnement.

La plateforme est actuellement exploitée par :

Entité juridique : Ziken Labs S.R.L.S.
Marque commerciale : Proluxur
Forme juridique : Société à responsabilité limitée simplifiée
Pays d’immatriculation : Italie
Siège social : Via Vittore Carpaccio 18, 00147, Rome, Italie
TVA / N° d’identification fiscale : IT17351991009
Contact officiel : hello@proluxur.com

Proluxur est actuellement une marque commerciale et une initiative commerciale de l’Opérateur et ne constitue pas une société constituée indépendamment ni une entreprise de courtage immobilier autorisée séparément.

Toute relation contractuelle découlant des prestations actuellement fournies par l’Opérateur sera régie par les termes de l’accord écrit pertinent, le cas échéant.

La Société se réserve le droit de réorganiser, de transférer ou de restructurer ses activités commerciales, sous réserve de la loi applicable, des droits contractuels existants et des exigences de notification ou de consentement obligatoires.

3. Nature et objectif de la plateforme

Proluxur propose un environnement numérique dédié à la présentation, à la promotion et à la diffusion d’informations relatives à des projets immobiliers internationaux sélectionnés.

La Plateforme vise à faciliter la sensibilisation générale au marché, à fournir un accès à des informations liées aux biens immobiliers et à soutenir des activités promotionnelles et d’information légales concernant les projets de développement situés dans diverses juridictions internationales, dont la Géorgie sera initialement concernée.

Le contenu mis à disposition via la Plateforme peut inclure :

  • Informations concernant les marchés immobiliers internationaux et les opportunités de développement.
  • Présentations promotionnelles de projets immobiliers résidentiels, commerciaux, hôteliers et à usage mixte.
  • Descriptions des propriétés, rendus architecturaux, plans d’étage, prix indicatifs et informations sur la disponibilité.
  • Informations générales sur les promoteurs immobiliers et les sociétés de développement.
  • Articles éditoriaux, analyses de marché, informations géographiques et ressources pédagogiques.
  • Formulaires de contact et demandes d’informations liées au projet.
  • Informations concernant l’accès à des prestataires de services juridiques, fiscaux ou autres professionnels qualifiés indépendants.

Sauf indication contraire expresse, la Plateforme ne fournit pas de services d’exécution transactionnelle, de conseil en investissement réglementé ou de services de courtage immobilier professionnel.

La disponibilité d’informations sur la Plateforme ne doit pas être interprétée comme créant une obligation pour l’Opérateur de conclure, organiser, négocier ou conclure une transaction immobilière.

4. Statut réglementaire et restrictions sur les activités de courtage

À la date d’entrée en vigueur des présentes Conditions, ni Proluxur ni son actuel opérateur ne détiennent l’enregistrement professionnel ou l’autorisation requise pour exercer indépendamment en Italie les activités de médiation immobilière réglementées en vertu de la loi n° 39 du 3 février 1989, telle que modifiée, et des autres dispositions légales applicables.

En conséquence, l’Opérateur n’entreprend actuellement aucune activité réservée par la loi aux médiateurs immobiliers dûment qualifiés ou agréés.

En particulier, la Plateforme ne fournit actuellement pas de représentation réglementée en matière de courtage, ne négocie pas d’accords d’achat de biens immobiliers au nom des acheteurs ou des vendeurs, n’accepte pas d’offres d’achat immobiliers contraignantes et ne collecte pas de dépôts de transaction au nom de tiers.

Toute disposition relative aux services de médiation immobilière réglementés dans l’avenir restera conditionnée à l’adhésion préalable à toutes les exigences légales et professionnelles applicables.

L’Opérateur peut ensuite créer une entité juridique distincte en Géorgie ou dans une autre juridiction ou obtenir l’enregistrement professionnel nécessaire en Italie.

Aucune incorporation, enregistrement ou restructuration d'entreprise ne doit automatiquement autoriser des activités qui restent soumises à des exigences réglementaires distinctes dans toute juridiction pertinente.

Des informations supplémentaires concernant le statut réglementaire actuel de Proluxur sont disponibles dans le Déclaration de non-responsabilité réglementaire du Portail, qui complète les présentes Conditions sans préjudice du droit impératif.

5. Informations sur les biens immobiliers et annonces promotionnelles

Tous les annonces immobilières, présentations, documents descriptifs et informations connexes affichés sur la Plateforme sont fournis à des fins d’information générale et promotionnelles.

Ces informations peuvent provenir d’établissements immobiliers, d’entreprises de construction, de représentants autorisés, de bases de données publiques, de supports de marketing ou d’autres sources tierces.

Bien que l’Opérateur puisse prendre des mesures raisonnables pour présenter des informations correctement, la Société ne garantit pas que toutes les informations immobilières soient à jour, complètes, vérifiées indépendamment ou exemptes d’erreurs.

Sans limitation, les informations suivantes peuvent être modifiées :

  • Prix des biens immobiliers, modalités de paiement, remises et conditions commerciales.
  • Disponibilité des unités individuelles ou des phases de développement.
  • Caractéristiques architecturales, plans de la maison, disposition des pièces et dimensions de l’immeuble.
  • Horaires de construction et dates d’achèvement estimées.
  • Aménagement des bâtiments, installations et services connexes.
  • Titres de propriété, modalités de propriété, autorisations de développement et autres documents réglementaires.
  • Remboursement estimé, progression prévue des prix ou autres illustrations financières.

La publication d’un bien immobilier sur la Plateforme ne constitue pas une offre contractuelle de vente, un accord de réservation ou une confirmation que toute unité particulière reste disponible.

Aucune transaction immobilière ne sera considérée conclue par le simple contact avec un annuaire immobilier, la soumission d’un formulaire de contact ou l’échange d’une correspondance préliminaire d’information.

6. Les promoteurs immobiliers et les relations commerciales avec des tiers

Proluxur peut maintenir des relations commerciales indépendantes avec des promoteurs immobiliers, des sociétés de construction, des groupes de développement, des partenaires de marketing et d’autres entreprises opérant sur les marchés immobiliers internationaux.

Ces relations peuvent inclure la publicité légale, la stratégie marketing, le contenu promotionnel, la localisation, la gestion de campagnes numériques et d'autres services commerciaux autorisés.

L’inclusion d’un projet sur la Plateforme ne constitue pas en soi une certification indépendante, un audit juridique, une garantie financière ou une recommandation professionnelle du développeur ou du projet.

Les références aux développements ou partenaires commerciaux sélectionnés ne doivent pas être interprétées comme une confirmation que tous les aspects d’un projet ont fait l’objet d’une due diligence technique, financière ou juridique indépendante.

Les développeurs restent seuls responsables de l’exactitude de leurs déclarations, de l’exécution de leurs obligations contractuelles, de la construction et de la livraison légales de leurs projets, ainsi que de l’adéquation avec les lois applicables à leurs activités.

Lorsque l’Opérateur reçoit une rémunération pour des services de marketing ou de promotion, l’existence d’une telle relation commerciale peut être divulguée si la législation applicable en matière de publicité, de protection des consommateurs ou de transparence l’exige.

Les accords de marketing de l’Opérateur avec les développeurs sont distincts de ces Conditions d’utilisation et ne confèrent pas aux visiteurs du site web de droits contractuels contre ces développeurs, sauf disposition expresse de la loi applicable ou d’un accord séparé.

7. Assistance informative et services professionnels indépendants

La plateforme peut fournir une assistance administrative et informative générale concernant les marchés immobiliers étrangers et les procédures d’acquisition immobilière internationale.

Une telle assistance ne constitue pas des conseils juridiques, fiscaux, de planification financière, d’investissement réglementé ou de médiation immobilière professionnelle.

Lorsque cela est approprié, les utilisateurs peuvent être informés des services professionnels indépendants proposés par des prestataires tels que des avocats, des notaires, des conseillers fiscaux, des inspecteurs immobiliers et d'autres spécialistes qualifiés.

Tous les services professionnels nécessitant des qualifications ou des autorisations spécifiques doivent être fournis exclusivement par des professionnels dûment qualifiés ou légalement habilités.

Sauf accord expresse contraire, tout engagement professionnel conclu entre un utilisateur et un prestataire de services tiers indépendant constitue une relation contractuelle distincte entre ces parties.

Proluxur ne sera pas considérée comme partie à un tel contrat simplement parce que des informations concernant le fournisseur ont été mises à disposition via la Plateforme.

Aucune disposition des présentes Conditions d’utilisation ne dispense l’Opérateur de sa responsabilité en cas d’actes ou omissions illicites, de sélection négligente lorsque cela est légalement réputé fautif, ou de toute autre responsabilité qui ne peut être légalement exclue.

8. Demandes et communications des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent soumettre leurs demandes via des formulaires de contact, par courrier électronique ou par d'autres canaux de communication mis à disposition sur la Plateforme.

En soumettant une demande, les utilisateurs affirment que les informations fournies sont exactes dans la mesure de leurs connaissances et qu'ils sont habilités à fournir les coordonnées correspondantes.

La soumission d’une demande d’information n’établit pas de relation de courtage immobilier, ne constitue pas l’acceptation d’une offre immobilière et n’engage pas l’Opérateur à conclure une transaction.

L’Opérateur peut répondre aux demandes en fournissant des informations accessibles au public, des documents promotionnels supplémentaires ou toute autre assistance compatible avec son champ d’activité autorisé.

Les utilisateurs reconnaissent que la documentation et les informations liées au projet peuvent provenir d’évolutrices indépendantes ou de tierces parties professionnelles.

Toute divulgation d'informations personnelles à des tiers ne pourra avoir lieu que si une base légale existe et conformément à la Politique de confidentialité applicable et à la législation en matière de protection des données.

La soumission d’une demande ne constitue pas automatiquement un consentement à recevoir des communications promotionnelles non liées. Ces communications sont régies par les exigences en matière de marketing et de confidentialité applicables.

9. Vérification indépendante et responsabilités du client

Les utilisateurs qui envisagent l’acquisition de biens immobiliers étrangers sont vivement encouragés à mener une diligence raisonnable indépendante avant de prendre toute décision financière ou contractuelle.

Selon la juridiction et la transaction concernées, cette diligence raisonnable peut inclure la vérification des éléments suivants :

  • Propriété légale et titre sur le bien.
  • Permis de construction et de développement.
  • Immobilisations, hypothèques, sûretés ou autres restrictions immobilières.
  • Identité du développeur, positionnement institutionnel et autorité contractuelle.
  • Conditions de l’accord de vente et obligations de paiement.
  • Calendriers de réalisation et recours contractuels.
  • Fiscalité locale, restrictions sur la propriété étrangère et procédures d’enregistrement.
  • Échanges de devises, traitement des paiements et conditions de financement.

Les utilisateurs devraient obtenir des conseils juridiques, financiers et fiscaux indépendants et qualifiés adaptés à leurs circonstances.

La disponibilité d’informations sur le développement sur la Plateforme ne doit pas être interprétée comme un substitut à ces conseils professionnels.

Ces dispositions n’entendent pas limiter les droits légaux ou les recours juridiques dont disposent les utilisateurs en cas d’informations trompeuses ou de pratiques commerciales illégales.

10. Aucune recommandation d’investissement ni garantie de rendement

Les informations publiées sur la Plateforme concernant l’investissement immobilier, les conditions du marché, les revenus locatifs, l’appréciation du capital ou les performances financières projetées sont fournies à des fins d’information générale uniquement.

Sauf disposition expresse d’une entité dûment autorisée dans le cadre d’un accord légal distinct, ces informations ne constituent pas de conseils d’investissement personnalisés, de gestion de portefeuille, de promotion financière réglementée ou une recommandation d’achat de tout produit d’investissement particulier.

Les performances historiques du marché et les projections prospectives ne constituent pas de garanties fiables quant aux résultats futurs.

Les rendements locatifs indicatifs, les estimations d’appréciation de capital et les rendements projetés sont soumis aux conditions du marché, aux frais d’exploitation, à la fiscalité, aux taux d’occupation, aux fluctuations monétaires et à d’autres variables.

Les utilisateurs restent responsables de l’évaluation indépendante de l’adéquation financière et des risques commerciaux liés à toute acquisition immobilière envisagée.

Aucun des termes de ces Conditions n'autorise Proluxur à fournir des services financiers ou des produits d'investissement nécessitant une autorisation réglementaire.

11. Droits de propriété intellectuelle

Sauf indication expresse contraire, tout contenu original créé ou détenu par l’Exploitant et mis à disposition via la Plateforme, y compris sa marque, son identité visuelle, ses éléments graphiques, sa conception du site web, ses supports textuels et ses actifs numériques exclusifs, est protégé par la législation applicable en matière de propriété intellectuelle.

Les noms, marques, logos, photographies, visuels architecturaux, rendus et autres éléments appartenant à des développeurs indépendants ou à des tiers restent la propriété de leurs propriétaires légaux respectifs ou titulaires de droits.

L’utilisation de ces éléments provenant de tiers sur la Plateforme est soumise aux autorisations, licences et accords contractuels applicables.

Les utilisateurs bénéficient d’une permission limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et consulter le contenu de la Plateforme à des fins personnelles et informatives licites.

Sauf dans les cas où la loi applicable le permet ou lorsque le titulaire des droits concerné en donne expressément la permission, les utilisateurs ne peuvent reproduire, redistribuer commercialement, modifier, republier ou exploiter les éléments protégés de la Plateforme.

Aucune disposition des présentes Conditions ne confère à l’utilisateur la propriété de tout droit de propriété intellectuelle.

12. Utilisation acceptable et activités interdites

Les utilisateurs s’engagent à ne pas accéder au Site ou à l’utiliser d’une manière qui viole la loi applicable, interfère avec son fonctionnement, porte atteinte aux droits de tiers ou compromet la sécurité de son infrastructure.

Les activités interdites comprennent, sans limitation :

  • Accès non autorisé aux systèmes restreints ou aux interfaces administratives.
  • Introduction de logiciels malveillants ou d'autres codes nuisibles.
  • Des demandes frauduleuses, trompeuses ou faisant l’objet d’une usurpation d’identité.
  • Recollection ou utilisation non autorisée des informations personnelles.
  • Violation des droits de propriété intellectuelle.
  • Évitement des dispositifs de protection techniques ou restrictions d’accès.
  • Extraction automatisée de contenu de la Plateforme en violation de la loi applicable ou des restrictions contractuelles contraignantes.
  • Utilisation de la Plateforme à des fins commerciales ou financières illégales.

Aucune disposition de la présente section n'interdit les activités légales protégées par la législation obligatoire, y compris les exceptions applicables concernant l'extraction de textes et de données, la recherche, l'accessibilité ou d'autres droits statutaires.

L’Opérateur peut prendre des mesures légitimes et proportionnées pour prévenir toute utilisation abusive, notamment restreindre l’accès lorsque cela est justifié, sans préjudice des droits applicables des utilisateurs.

13. Sites Web de tiers et ressources externes

La Plate-forme peut contenir des liens vers des sites web indépendants, des promoteurs immobiliers, des conseillers professionnels, des services de cartographie, des publications externes et d'autres ressources de tiers.

Ces liens sont fournis à des fins informatives ou fonctionnelles.

L’inclusion d’un lien vers un site tiers ne signifie pas nécessairement que nous approuvons, soutenons, possédons ou sommes responsables de ce site web externe.

Les sites web de tiers peuvent avoir leurs propres conditions d’utilisation, leurs propres politiques de confidentialité et leurs propres exigences réglementaires.

Les utilisateurs sont invités à consulter les conditions applicables avant de collaborer avec des services externes.

L’Opérateur ne sera pas responsable des actes de tiers au-delà de la limite de responsabilité imposée par la loi applicable.

14. Confidentialité, cookies et données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles via la Plateforme sont régis par les règles de la Plateforme. Politique de Confidentialité et conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notamment le règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données), le cas échéant.

Les données personnelles fournies par le biais des formulaires de contact peuvent inclure des informations d’identification, des coordonnées, le pays de résidence, des préférences générales en matière de biens immobiliers et d’autres informations fournies volontairement par les utilisateurs.

Tout traitement, conservation, divulgation ou transfert international de données à caractère personnel sera soumis à une base juridique appropriée et à des garanties applicables.

Lorsque les cookies, les services d’analyse, les services de cartographie ou d’autres technologies de tiers nécessitent un consentement préalable, ces technologies doivent être exploitées conformément aux exigences applicables en matière de consentement.

Ces Conditions générales de vente ne remplacent pas la Politique de confidentialité ou la Politique de cookies, qui doivent décrire séparément les pratiques de traitement et les technologies utilisées par l’Opérateur.

15. Disponibilité de la plateforme et fonctionnement technique

L’Opérateur s’efforce de maintenir l’accessibilité, l’intégrité et le bon fonctionnement de la Plateforme, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue ou sans erreurs.

L’accès peut être temporairement limité en raison d’opérations de maintenance, d’interférences dans l’hébergement, d’incidents de cybersécurité, de mises à jour logicielles, de défaillances techniques ou de circonstances indépendantes de la volonté raisonnable de l’Opérateur.

L’Opérateur peut modifier la présentation du site web, son contenu, sa fonctionnalité ou les services d’information accessibles au public, conformément à la législation applicable et aux obligations contractuelles existantes.

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables peuvent être mises en œuvre pour protéger la Plateforme, bien que nul système basé sur Internet ne puisse être garanti d’être totalement exempt de risques de sécurité.

Aucun des termes de ces Conditions ne dispense la responsabilité en cas de non-respect des obligations légales en matière de protection des données, de cybersécurité ou de protection des consommateurs.

16. Déclaration de non-responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le contenu informatif général sur la Plateforme est fourni “ tel quel ”, sans aucune garantie indépendante que tous les éléments d’information de tiers soient complets, à jour ou adaptés aux besoins spécifiques d’un utilisateur.

L’Opérateur n’assure pas la réalisation réussie d’aucune acquisition immobilière, le bon fonctionnement d’aucun projet immobilier ou les résultats financiers futurs d’aucun investissement immobilier.

Aucune déclaration générale publiée sur le Site ne constitue une garantie juridiquement contraignante concernant un bien particulier, à moins que cette garantie ne soit expressément prévue dans un contrat applicable par une partie légalement habilitée à la faire.

Aucune disposition de la présente section ne peut exclure les garanties légales, les droits des consommateurs en vertu de la loi, la responsabilité en cas de pratiques commerciales trompeuses ou d'autres protections qui ne peuvent pas être dérogées légalement.

17. Limitation de la responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, l’Opérateur ne sera pas responsable des pertes découlant exclusivement de la conduite d’un tiers indépendant, de renseignements inexacts provenant d’un tiers extérieur à sa responsabilité légale ou de décisions d’investissement prises sans une évaluation indépendante appropriée.

L’Opérateur ne saurait être tenu responsable de pertes commerciales indirectes ou consécutives dans la mesure où une telle limitation est valide et exécutoire en vertu de la loi applicable.

Ces limitations ne s’appliquent pas aux responsabilités découlant de fraude, de faute intentionnelle, de négligence grave lorsque cette dernière n’est pas exclue, d’atteinte à la santé lorsque cette dernière est protégée par la loi, de violation de la législation obligatoire en matière de consommation ou de toute autre responsabilité qui ne peut être légalement exclue ou limitée.

Aucune disposition des présentes Conditions ne prive les consommateurs des recours ou des droits conférés par la législation nationale ou européenne obligatoire.

18. Opérations futures de courtage et restructuration de l’entreprise

Proluxur pourrait, à l’avenir, étendre ses activités commerciales pour inclure des services de courtage immobilier réglementés ou d’intermédiation transactionnelle.

Une telle expansion reste conditionnée à l’établissement d’un cadre organisationnel et réglementaire conforme à la législation.

Les futures modalités possibles pourraient inclure l’acquisition des qualifications professionnelles nécessaires et l’obtention d’une inscription en Italie, ou la création d’une entité opérationnelle distincte en Géorgie ou dans une autre juridiction.

La création d’une entité étrangère ne donne pas automatiquement le droit de mener des activités réglementées en Italie ou dans toute autre juridiction où des exigences légales supplémentaires s’appliquent.

Tous les futurs services de courtage réglementés devront être régis par des conditions contractuelles distinctes, des informations réglementaires appropriées et les lois applicables régissant les activités concernées.

Ces Conditions ne créent aucun droit à des services de courtage futurs ni ne constituent un engagement contraignant quant à leur introduction.

Lorsque une restructuration future affecte les relations contractuelles existantes ou les modalités de traitement des données personnelles, l’Opérateur s’engage à respecter toutes les exigences légales applicables en matière de notification, de consentement et d’autres dispositions.

19. Modifications aux présentes conditions

L’Opérateur peut périodiquement réviser les présentes Conditions pour tenir compte des modifications apportées par la législation applicable, les exigences réglementaires, la fonctionnalité de la Plateforme, les opérations commerciales ou la structure organisationnelle.

La dernière version sera mise à disposition sur la Plateforme avec une date d’entrée en vigueur ou de révision mise à jour.

Lorsque les modifications affectent de manière substantielle les droits ou obligations contractuels existants, l’Opérateur doit fournir toute notification, toute possibilité d’opposition ou tout autre recours prévu par la loi applicable.

Les amendements ne peuvent pas annuler rétroactivement les droits acquis ni remplacer les protections légales contraignantes.

La poursuite de la navigation sur du contenu accessible au public après la publication des Conditions d’utilisation révisées ne constitue pas en soi un consentement aux modifications contractuelles nécessitant une acceptation expresse.

20. Invalidité et interprétation

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal ou une autorité compétente, les autres dispositions resteront applicables dans la mesure permise par la loi.

Toute disposition invalide sera ignorée ou interprétée conformément à la législation obligatoire applicable, sans créer d’obligations que les parties n’auraient pas légalement contractées.

Les titres des sections sont fournis à titre informatif et ne déterminent pas indépendamment l’interprétation des présentes Conditions.

Les références à la législation applicable comprennent les amendements ultérieurs pertinents ainsi que les dispositions d’application.

21. Loi applicable et règlement des litiges

Ces Conditions Générales seront régies par les lois de la République italienne, sans préjudice des dispositions impératives applicables du droit de l'Union européenne, de la législation réglementaire étrangère ou des règles de protection des consommateurs.

Lorsque l’utilisateur est considéré comme un consommateur, rien dans les présentes conditions ne prive cet utilisateur des protections légales applicables dans le pays de sa résidence habituelle, lorsque ces protections sont applicables.

Toute controverse découlant de la Plateforme sera soumise aux juridictions compétentes déterminées conformément aux règles de compétence applicables.

Aucune disposition de la présente loi ne confère à un tribunal une compétence exclusive en matière de consommation lorsque cette restriction serait interdite par la loi applicable.

En cas de litiges découlant d’accords commerciaux conclus séparément avec des promoteurs immobiliers ou des partenaires professionnels, le droit applicable et la juridiction compétente seront déterminés par l’accord écrit pertinent, sous réserve des exigences légales applicables.

Lorsque cela est légalement requis ou applicable, l’Opérateur fournira des informations concernant les mécanismes compétents de résolution des litiges auprès des consommateurs.

Les questions, les avis, les plaintes ou les demandes de clarification concernant les présentes Conditions peuvent être adressées à :

Ziken Labs S.R.L.S.
Opérateur de Proluxur
Siège social : Via Vittore Carpaccio 18, 00147, Rome, Italie
TVA / N° d’identification fiscale : IT17351991009
Contact juridique : hello@proluxur.com
Site web : https://proluxur.com 

Les communications relatives à la protection des données personnelles doivent être adressées aux coordonnées indiquées dans la Politique de confidentialité.

23. Déclaration finale réglementaire

Proluxur est actuellement géré en tant qu’initiative internationale de marketing immobilier et d’information immobilière par Ziken Labs S.R.L.S.

Ni Proluxur ni son opérateur actuel n'est actuellement autorisé à exercer indépendamment des activités de médiation immobilière réglementées en Italie.

Les activités actuelles de la Plateforme sont limitées aux services promotionnels, informatifs, administratifs et marketing légaux, en fonction de la nature réelle des prestations fournies et des lois obligatoires applicables à chaque activité.

Toute future introduction de services de courtage réglementés devra être précédée de la satisfaction de toutes les exigences juridiques, professionnelles et réglementaires pertinentes.

Ces Conditions ne doivent pas être interprétées comme accordant le droit d’entreprendre des activités autrement restreintes ou interdites par la législation applicable.

© 2026 Proluxur. Une marque commerciale exploitée par Ziken Labs S.R.L.S. Tous droits réservés.

Ces Conditions d’utilisation doivent être lues en lien avec la Politique de Confidentialité, Politique de Cookies, et Avertissement Réglementaire disponible sur la plateforme.