Termini di Servizio
Ultima modifica: 12 ottobre 2026
1. Introduzione e accettazione dei Termini
Le presenti Condizioni di utilizzo (di seguito denominate “Condizioni”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web raggiungibile all’indirizzo https://proluxur.com e dei relativi siti web associati, del contenuto digitale, delle inserzioni immobiliari, delle risorse informative, dei form di contatto e dei servizi online correlati (di seguito collettivamente denominati “Piattaforma”).
La Piattaforma opera con il nome commerciale Proluxur, un'iniziativa internazionale di marketing immobiliare e informazione immobiliare attualmente di proprietà, gestita e operata da Ziken Labs S.R.L.S., una società a responsabilità limitata semplificata costituita ai sensi delle leggi della Repubblica Italiana (di seguito denominata “Operatore”, “Società”, “noi”, “nostro/nostre”).
Accessando o utilizzando la Piattaforma, i visitatori riconoscono che il loro utilizzo è regolato da questi Termini, nella misura applicabile in base alla legge vigente.
Quando è richiesta un’accettazione esplicita, tale accettazione deve essere ottenuta mediante una appropriata azione affermativa. L’accesso meramente al contenuto disponibile al pubblico non costituirà di per sé un’accettazione delle disposizioni che richiedono un consenso contrattuale separato.
Gli utenti che non sono d'accordo con questi Termini dovrebbero astenersi dall'utilizzare quei servizi per cui è richiesto l'accettazione.
Le presenti Condizioni devono essere lette in combinazione con la Politica sulla privacy della Piattaforma, la Politica sui cookie e l’Informativa sulla responsabilità legale, ciascuna delle quali tratta aspetti giuridici distinti dell’operatività della Piattaforma.
2. Informazioni aziendali e status giuridico
La piattaforma è attualmente gestita da:
Entità giuridica: Ziken Labs S.R.L.S.
Marca commerciale: Proluxur
Forma giuridica: Società a responsabilità limitata semplificata
Paese di costituzione: Italia
Sede legale: Via Vittore Carpaccio 18, 00147, Roma, Italia
IVA / Codice fiscale: IT17351991009
Contatto ufficiale: hello@proluxur.com
Proluxur è attualmente un marchio commerciale e un'iniziativa imprenditoriale dell'Operatore e non costituisce un'azienda indipendente o un'impresa di intermediazione immobiliare autorizzata separatamente.
Qualsiasi rapporto contrattuale derivante dai servizi attualmente erogati dall’Operatore sarà regolato dai termini dell’accordo scritto pertinente, ove applicabile.
La Società si riserva il diritto di riorganizzare, trasferire o ristrutturare le proprie attività commerciali, nel rispetto della normativa applicabile, dei diritti contrattuali esistenti e delle eventuali disposizioni di preavviso o consenso obbligatorie.
3. Natura e scopo della piattaforma
Proluxur fornisce un ambiente digitale dedicato alla presentazione, alla promozione e alla diffusione di informazioni relative a selezionati progetti immobiliari internazionali.
La piattaforma è destinata a facilitare la sensibilizzazione generale del mercato, a fornire accesso alle informazioni relative alle proprietà immobiliari e a sostenere attività promozionali e informative legittime riguardanti progetti di sviluppo ubicati in varie giurisdizioni internazionali, inizialmente comprendendo la Georgia.
I contenuti disponibili tramite la Piattaforma possono includere:
- Informazioni sui mercati immobiliari internazionali e sulle opportunità di sviluppo.
- Presentazioni promozionali di progetti immobiliari residenziali, commerciali, ricettivi e a uso misto.
- Descrizioni degli immobili, rendering architettonici, piante degli interni, prezzi indicativi e informazioni sulla disponibilità.
- Informazioni generali sui costruttori immobiliari e le società di sviluppo.
- Articoli editoriali, commenti di mercato, informazioni geografiche e risorse didattiche.
- Formi di contatto e richieste di informazioni relative ai progetti.
- Informazioni relative all'accesso a fornitori indipendenti di servizi legali, fiscali o altri servizi professionali qualificati.
A meno che non sia espressamente indicato altrimenti, la Piattaforma non fornisce servizi di esecuzione transazionale, consulenza finanziaria regolamentata o servizi professionali di intermediazione immobiliare.
La disponibilità di informazioni sulla piattaforma non deve essere interpretata come un’obbligazione per l’Operatore di procurare, organizzare, negoziare o concludere una transazione immobiliare.
4. Statuto normativo e restrizioni sulle attività di brokeraggio
A partire dalla data di entrata in vigore di questi Termini, né Proluxur né il suo attuale Operatore detengono la registrazione professionale o l’autorizzazione necessarie per svolgere indipendentemente attività di mediazione immobiliare regolamentate in Italia in conformità alla Legge n. 39 del 3 febbraio 1989, come modificata, e alle altre disposizioni di legge applicabili.
Pertanto, l’Operatore non svolge attualmente attività riservate ai mediatori immobiliari debitamente qualificati o registrati.
In particolare, la piattaforma non fornisce attualmente rappresentanza di broker regolamentata, non negozia contratti di acquisto di immobili per conto degli acquirenti o dei venditori, non accetta offerte vincolanti di acquisto immobiliare e non raccoglie depositi per operazioni immobiliari per conto di terzi.
Qualsiasi disposizione relativa ai servizi di mediazione immobiliare regolamentati in futuro rimarrà subordinata al rispetto preliminare di tutti i requisiti legali e professionali applicabili.
L’Operatore potrà successivamente costituire una società giuridica separata in Georgia o in un’altra giurisdizione o ottenere la necessaria registrazione professionale in Italia.
Nessuna incorporazione, registrazione o ristrutturazione aziendale contemplata autorizzerà automaticamente attività che rimangono soggette a requisiti normativi separati in qualsiasi giurisdizione pertinente.
Ulteriori informazioni sullo stato normativo attuale di Proluxur sono disponibili nel Disclaimer normativo della piattaforma, che integra questi Termini senza pregiudicare la legge obbligatoria.
5. Informazioni sulla proprietà e inserzioni promozionali
Tutti gli annunci immobiliari, le presentazioni, i materiali descrittivi e le informazioni correlate visualizzati sulla Piattaforma sono forniti a scopo informativo e promozionale generale.
Queste informazioni possono provenire da costruttori immobiliari, società di costruzioni, rappresentanti autorizzati, database pubblici, materiali pubblicitari o altre fonti terze.
Sebbene l’Operatore possa adottare misure ragionevoli per presentare le informazioni in modo accurato, la Società non garantisce che tutte le informazioni relative ai beni siano aggiornate, complete, indipendentemente verificate o prive di errori.
Senza limitazioni, le seguenti informazioni possono essere soggette a modifica:
- Prezzi dei beni immobiliari, piani di pagamento, sconti e condizioni commerciali.
- Disponibilità di unità individuali o fasi di sviluppo.
- Specifiche architettoniche, piante e layout degli spazi e dimensioni delle proprietà.
- Programmi di costruzione e date di completamento stimate.
- Strutture edilizie, impianti e servizi associati.
- Titolo legale, modalità di proprietà, permessi di costruzione e altre documentazioni normative.
- Stima dei redditi locativi, apprezzamento previsto o altre illustrazioni finanziarie.
La pubblicazione di un immobile sul Portale non costituisce un'offerta vincolante di vendita, un contratto di prenotazione o una conferma dell'effettiva disponibilità di un particolare immobile.
Nessuna transazione immobiliare sarà considerata conclusa con il semplice consultare un annuncio, la compilazione di un modulo di contatto o lo scambio di una corrispondenza informativa preliminare.
6. Progettisti immobiliari e rapporti commerciali con terze parti
Proluxur può mantenere relazioni commerciali indipendenti con costruttori immobiliari, società di costruzioni, gruppi di sviluppo, partner di marketing e altre aziende attive nei mercati immobiliari internazionali.
Queste relazioni possono riguardare pubblicità legale, strategia di marketing, contenuti promozionali, localizzazione, gestione di campagne digitali e altri servizi commerciali consentiti.
L'inserimento di un progetto nella piattaforma non costituisce di per sé una certificazione indipendente, un audit legale, una garanzia finanziaria o un'approvazione professionale del progettista o del progetto.
Le menzioni relative a determinati sviluppi o partner commerciali non devono essere interpretate come una conferma che tutti gli aspetti di un progetto siano stati sottoposti a una verifica tecnica, finanziaria o legale indipendente.
Gli sviluppatori restano indipendentemente responsabili dell’accuratezza delle proprie rappresentazioni, del rispetto degli obblighi contrattuali, della costruzione e della consegna dei propri progetti in conformità con le leggi applicabili alle loro attività.
Quando l'Operatore riceve una remunerazione per servizi di marketing o promozionali, l'esistenza di tale rapporto commerciale può essere rivelata qualora ciò sia richiesto dalla legislazione vigente in materia di pubblicità, tutela dei consumatori o trasparenza.
Gli accordi di marketing dell’Operatore con gli sviluppatori sono indipendenti da questi Termini e non conferiscono ai visitatori del sito web alcun diritto contrattuale nei confronti di tali sviluppatori, salvo quanto espressamente previsto dalla legge applicabile o da un accordo separato.
7. Assistenza informativa e servizi professionali indipendenti
La Piattaforma può fornire assistenza amministrativa e informativa generale relativa ai mercati immobiliari esteri e alle procedure di acquisizione di immobili internazionali.
Una tale assistenza non costituisce consulenza legale, fiscale, di pianificazione finanziaria, consulenza in materia di investimenti regolamentata o mediazione professionale immobiliare.
Se del caso, agli utenti possono essere fornite informazioni sui professionisti indipendenti, tra cui avvocati, notai, consulenti fiscali, ispettori immobiliari e altri specialisti qualificati.
Qualsiasi servizio professionale che richieda specifiche qualifiche o autorizzazioni deve essere svolto esclusivamente da professionisti adeguatamente qualificati o legalmente autorizzati.
A meno che non sia espressamente concordato diversamente, ogni rapporto professionale instaurato tra un utente e un fornitore di servizi indipendenti di terze parti costituirà una relazione contrattuale separata tra queste parti.
Proluxur non sarà considerata parte di un tale accordo solo perché le informazioni relative al fornitore sono state rese disponibili tramite la piattaforma.
Nessuna delle presenti Condizioni esclude la responsabilità per i propri atti o omissioni illeciti dell’Operatore, la selezione negligente, qualora giuridicamente perseguibile, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere legalmente esclusa.
8. Domande e comunicazioni degli utenti
Gli utenti possono inviare richieste tramite i form di contatto, la posta elettronica o altri canali di comunicazione disponibili sulla piattaforma.
Con la presentazione di una richiesta, gli utenti dichiarano che le informazioni fornite sono accurate nel migliore dei loro conoscimenti e che sono legittimati a fornire i dettagli di contatto pertinenti.
La presentazione di una richiesta di informazioni non crea una relazione di intermediazione immobiliare, non costituisce accettazione di un'offerta immobiliare e non crea alcun obbligo per l'Operatore di concludere alcuna transazione.
L’Operatore può rispondere alle richieste di informazioni fornendo informazioni pubblicamente disponibili, ulteriori documentazioni promozionali o altre forme di assistenza in linea con il proprio ambito di attività consentito dalla legge.
Gli utenti riconoscono che la documentazione e le informazioni relative al progetto possono provenire da sviluppatori indipendenti o da terze parti professionali.
Qualsiasi divulgazione di informazioni personali a terzi avverrà solo se sussistono basi giuridiche valide e in conformità con la normativa applicabile in materia di privacy e protezione dei dati.
La presentazione di un’indagine non costituisce automaticamente il consenso al ricevimento di comunicazioni promozionali non correlate. Tali comunicazioni sono soggette alle disposizioni vigenti in materia di marketing e privacy.
9. Verifica indipendente e responsabilità dell'acquirente
Gli utenti che intendono acquistare immobili all’estero sono fortemente invitati a effettuare una corretta indagine preliminare prima di assumere impegni finanziari o contrattuali.
A seconda della giurisdizione e della transazione in questione, tale verifica può includere la verifica di:
- La proprietà legale e il titolo sulla proprietà.
- Permessi di costruzione e di sviluppo.
- Obbligazioni, ipoteche, pignoramenti o altre restrizioni patrimoniali.
- Identità del sviluppatore, posizione aziendale e autorità contrattuale.
- Termini dell’accordo di acquisto e obblighi di pagamento.
- Programmi di completamento e rimedi contrattuali.
- Imposte locali, restrizioni sulla proprietà straniera e procedure di registrazione.
- Valuta di cambio, elaborazione dei pagamenti e condizioni di finanziamento.
Gli utenti dovrebbero ottenere consulenza legale, finanziaria e fiscale indipendente e qualificata in base alle proprie circostanze.
La disponibilità di informazioni sullo sviluppo sul Portale non deve essere interpretata come sostitutiva di tali consulenze professionali.
Queste disposizioni non riducono i diritti statutari o i mezzi di ricorso disponibili agli utenti in relazione a informazioni ingannevoli o pratiche commerciali illecite.
10. Nessun consiglio di investimento o garanzia di rendimenti
Le informazioni pubblicate sulla piattaforma relative agli investimenti immobiliari, alle condizioni di mercato, ai redditi locativi, all’aumento del capitale o alle prestazioni finanziarie previste sono fornite esclusivamente a scopo informativo generale.
A meno che non sia espressamente previsto da un’entità adeguatamente autorizzata in virtù di un accordo legale separato, tali informazioni non costituiscono consulenza d’investimento personalizzata, gestione del portafoglio, promozione finanziaria regolamentata o raccomandazione di acquistare un particolare prodotto d’investimento.
Le performance storiche del mercato e le proiezioni a medio termine non rappresentano una garanzia affidabile dei risultati futuri.
I rendimenti locativi indicativi, le stime di apprezzamento del capitale e i rendimenti previsti sono soggetti alle condizioni del mercato, alle spese operative, alla tassazione, ai tassi di occupazione, alle fluttuazioni valutarie e ad altre variabili.
Gli utenti restano responsabili dell’autonoma valutazione della idoneità finanziaria e dei rischi commerciali di qualsiasi acquisizione immobiliare prevista.
Nessuna delle presenti Condizioni autorizza Proluxur a fornire servizi finanziari o prodotti d’investimento che richiedono l’autorizzazione normativa.
11. Diritti di proprietà intellettuale
A meno che non sia espressamente indicato altrimenti, tutti i contenuti originali creati o di proprietà dell’Operatore e resi disponibili tramite la Piattaforma, inclusa la sua grafica, l’identità visiva, gli elementi grafici, la progettazione del sito web, i materiali testuali e i beni digitali di proprietà, sono protetti dalla legislazione vigente in materia di proprietà intellettuale.
I nomi, i marchi, i loghi, le fotografie, le visualizzazioni architettoniche, i rendering e altri materiali appartenenti a sviluppatori indipendenti o a terzi restano di proprietà dei rispettivi legittimi proprietari o titolari dei diritti.
L'utilizzo di tali materiali di terze parti sulla Piattaforma è soggetto alle pertinenti autorizzazioni, licenze e accordi contrattuali.
Gli utenti vengono concessi un permesso limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile per accedere e visualizzare i contenuti della piattaforma a fini personali e informativi legittimi.
Salvo quanto consentito dalla legge applicabile o espressamente autorizzato dal titolare dei diritti, gli utenti non possono riprodurre, distribuire commercialmente, modificare, ripubblicare o sfruttare materiali protetti della Piattaforma.
Nessuna disposizione delle presenti Condizioni trasferisce la proprietà di alcun diritto di proprietà intellettuale agli utenti.
12. Utilizzo accettabile e attività proibite
Gli utenti si impegnano a non accedere alla piattaforma o a usarla in modo che violi la legge vigente, interferisca con il suo funzionamento, infranga i diritti di terzi o comprometta la sicurezza della sua infrastruttura.
Le attività proibite includono, senza limitazioni:
- Accesso non autorizzato a sistemi o interfacce amministrative riservate.
- Introduzione di software dannoso o altro codice nocivo.
- Richieste fraudolente, ingannevoli o con l'identità di un'altra persona.
- Raccolta o uso non autorizzato di informazioni personali.
- Violazione dei diritti di proprietà intellettuale.
- Elusione delle misure di sicurezza tecniche o restrizioni sull’accesso.
- Estrarre automaticamente i contenuti della Piattaforma in violazione della legge applicabile o delle restrizioni contrattuali applicabili.
- Utilizzo della piattaforma per attività commerciali o finanziarie illecite.
Nessuna disposizione di questa sezione vieta attività legittime protette dalla legislazione obbligatoria, comprese le eccezioni applicabili relative alla miniera di dati, alla ricerca, all’accessibilità o ad altri diritti statutari.
L’Operatore può adottare misure legali e proporzionate per prevenire l’abuso, compreso il limitare l’accesso ove giustificato, senza pregiudicare i diritti degli utenti applicabili.
13. Siti web di terze parti e risorse esterne
La Piattaforma può contenere link verso siti web indipendenti, società di sviluppo immobiliare, consulenti professionali, servizi di mappatura, pubblicazioni esterne e altre risorse di terze parti.
Questi link sono forniti a scopo informativo o funzionale.
L'inserimento di un link di un terzo non implica necessariamente l'approvazione, il patrocinio, la proprietà o la responsabilità del sito web esterno.
I siti web di terze parti possono operare secondo termini di servizio, politiche sulla privacy e requisiti normativi diversi.
Gli utenti sono invitati a leggere le condizioni applicabili prima di interagire con i servizi esterni.
L’Operatore non sarà responsabile delle azioni di terzi al di là della responsabilità imposta dalla legge applicabile.
14. Privacy, cookie e dati personali
La raccolta e il trattamento dei dati personali tramite la Piattaforma saranno disciplinati dalla Piattaforma. Privacy Policy e le normative applicabili in materia di protezione dei dati, compreso il Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati), ove applicabile.
I dati personali forniti tramite i form di contatto possono includere dettagli identificativi, informazioni di contatto, paese di residenza, preferenze generali in materia immobiliare e altre informazioni fornite volontariamente dagli utenti.
Qualsiasi trattamento, conservazione, divulgazione o trasferimento internazionale di dati personali sarà soggetto a una base giuridica adeguata e alle salvaguardie applicabili.
Quando i cookie, gli analytics, i servizi di mappatura o altre tecnologie di terze parti richiedono il consenso preventivo, tali tecnologie devono essere utilizzate in conformità con i requisiti di consenso applicabili.
Questi Termini non sostituiscono la Privacy Policy o la Cookie Policy, che devono descrivere separatamente le pratiche e le tecnologie di trattamento effettive dell’Operatore.
15. Disponibilità della piattaforma e funzionamento tecnico
L’Operatore si impegna a mantenere l’accessibilità, l’integrità e il corretto funzionamento della Piattaforma, ma non garantisce una disponibilità continua o priva di errori.
L'accesso può essere temporaneamente limitato a causa di interventi di manutenzione, interruzioni dell'hosting, incidenti relativi alla sicurezza informatica, aggiornamenti del software, guasti tecnici o circostanze al di fuori del ragionevole controllo dell'Operatore.
L’Operatore può modificare la struttura del sito web, il suo contenuto, la sua funzionalità o i servizi informativi pubblicamente disponibili, in conformità con la normativa applicabile e gli obblighi contrattuali esistenti.
Possono essere implementate misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere la Piattaforma, tuttavia nessun sistema basato su Internet può essere garantito come completamente privo di rischi di sicurezza.
Nessun aspetto dei presenti Termini esclude la responsabilità in caso di mancata adempienza agli obblighi di protezione dei dati, di sicurezza informatica o di tutela dei consumatori.
16. Divieto di garanzie
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, i contenuti informativi generali presenti sulla Piattaforma sono forniti “alla disponibilità” senza alcuna garanzia indipendente che ogni elemento delle informazioni di terze parti sia completo, aggiornato o adatto alle specifiche esigenze dell’utente.
L’Operatore non garantisce il successo della realizzazione di alcun investimento immobiliare, le prestazioni commerciali di alcun progetto edilizio o i risultati finanziari futuri di qualsiasi investimento immobiliare.
Nessuna dichiarazione generale pubblicata sulla piattaforma costituirà una garanzia giuridicamente vincolante relativa a un particolare bene, salvo che tale garanzia non sia espressamente prevista in un contratto applicabile da una parte legittimamente in grado di formularla.
Nessuna disposizione di questo paragrafo esclude le garanzie obbligatorie, i diritti dei consumatori previsti dalla legge, la responsabilità per pratiche commerciali ingannevoli o altre protezioni che non possono essere rinunciate legalmente.
17. Limitazione della responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l’Operatore non sarà responsabile delle perdite derivanti esclusivamente da comportamenti di terze parti indipendenti, da informazioni di terze parti inaccurate al di fuori della sua responsabilità legalmente attribuibile o da decisioni di investimento adottate senza una valutazione indipendente adeguata.
L'Operatore non sarà responsabile delle perdite commerciali indirette o conseguenti nella misura in cui tale limitazione sia valida e applicabile in base alla legge applicabile.
Queste limitazioni non si applicano alla responsabilità derivante da frode, cattiva condotta dolosa, negligenza grave, ove non escludibile, lesioni personali, ove protette dalla legge obbligatoria, violazioni della legislazione obbligatoria per i consumatori o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata.
Nessuna disposizione di questi Termini priva i consumatori dei mezzi di ricorso o dei diritti conferiti dalla legislazione nazionale o dell'Unione Europea obbligatoria.
18. Operazioni di negoziazione future e ristrutturazione aziendale
Proluxur potrebbe in futuro ampliare le proprie attività commerciali includendo servizi di intermediazione immobiliare regolamentati o intermediazione transazionale.
Una tale espansione rimane subordinata all'istituzione di un quadro organizzativo e normativo conforme alla legge.
Le possibili future disposizioni potrebbero includere l’acquisizione delle qualifiche professionali necessarie e la registrazione in Italia, oppure la costituzione di un’entità operativa separata in Georgia o in un’altra giurisdizione.
La costituzione di un'entità straniera non autorizza automaticamente la prestazione di attività regolamentate in Italia o in qualsiasi altra giurisdizione in cui si applicano ulteriori requisiti legali.
Qualsiasi servizio di brokeraggio regolamentato futuro sarà disciplinato da termini contrattuali separati, dalle opportune comunicazioni normative e dalle leggi applicabili che disciplinano le attività in questione.
Questi Termini non danno diritto a futuri servizi di intermediazione e non costituiscono un impegno vincolante in merito alla loro introduzione.
Quando una futura ristrutturazione incida sui rapporti contrattuali esistenti o sulle modalità di trattamento dei dati personali, l’Operatore deve rispettare tutte le disposizioni di legge in materia di comunicazione, consenso e altre disposizioni.
19. Modifiche a questi Termini
L’Operatore può periodicamente rivedere questi Termini per tener conto delle modifiche apportate dalla legislazione applicabile, dalle normative, dalle funzionalità della Piattaforma, dalle operazioni commerciali o dalla struttura organizzativa.
L'ultima versione sarà disponibile sulla Piattaforma con una data di entrata in vigore o di revisione aggiornata.
In caso di modifiche che incidono in modo significativo sui diritti o sulle obbligazioni contrattuali esistenti, l’Operatore fornirà qualsiasi comunicazione, l’opportunità di opporsi o qualsiasi altro mezzo di ricorso previsto dalla legge applicabile.
Le modifiche non potranno annullare retroattivamente i diritti maturati o ostruire le protezioni legali vincolanti.
La continua consultazione di contenuti disponibili al pubblico dopo la pubblicazione delle Condizioni rivedute non costituirà di per sé un consenso alle modifiche contrattuali che richiedono un’accettazione esplicita.
20. Separabilità e interpretazione
Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini dovesse essere dichiarata invalida, illegale o non applicabile da un tribunale o un’autorità competente, le altre disposizioni continueranno a applicarsi nella misura consentita dalla legge.
Qualsiasi disposizione invalida sarà disattesa o interpretata in conformità con la legislazione obbligatoria applicabile, senza creare obblighi che le parti non avessero legalmente assunto.
Le intestazioni delle sezioni sono fornite a scopo di comodità e non determinano in alcun modo l’interpretazione dei presenti Termini.
Le menzioni alla legislazione applicabile includono le relative modifiche successive e le disposizioni di attuazione.
21. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le presenti Condizioni saranno regolate dalle leggi della Repubblica Italiana, fatti salvi i divieti imposti dalla legislazione dell’Unione Europea, dalla legislazione normativa straniera o dalle norme di tutela dei consumatori.
Se un utente rientra nel raggio di applicazione del concetto di consumatore, nulla nei presenti Termini potrà privare tale utente delle protezioni obbligatorie previste dalla legislazione del suo luogo di residenza abituale, qualora tali protezioni siano applicabili.
Qualsiasi controversia derivante dalla piattaforma sarà sottoposta ai tribunali competenti determinati in conformità alle norme di competenza applicabili.
Nessuna disposizione di cui al presente documento impone una giurisdizione esclusiva dei tribunali ai consumatori qualora tale restrizione fosse proibita dalla legge imperativa.
Per le controversie derivanti da contratti commerciali stipulati separatamente con costruttori immobiliari o partner commerciali professionali, la legge e la giurisdizione applicabili saranno determinate dal contratto scritto pertinente, fatte salve le prescrizioni obbligatorie applicabili.
Se legalmente richiesto o applicabile, l’Operatore fornirà informazioni sui meccanismi di risoluzione delle controversie dei consumatori competenti.
22. Contatti e comunicazioni legali
Le domande, le segnalazioni, le reclami o le richieste di chiarimenti relative a questi Termini possono essere inviati a:
Ziken Labs S.R.L.S.
Operatore di Proluxur
Sede legale: Via Vittore Carpaccio 18, 00147, Roma, Italia
IVA / Codice fiscale: IT17351991009
Contatto legale: hello@proluxur.com
Sito web: https://proluxur.com
Le comunicazioni relative alla protezione dei dati personali devono essere indirizzate ai recapiti indicati nella Privacy Policy.
23. Dichiarazione finale normativa
Proluxur è attualmente gestita come iniziativa internazionale di marketing immobiliare e informazione immobiliare da Ziken Labs S.R.L.S.
Ne Proluxur né il suo attuale Operatore sono attualmente autorizzati a svolgere indipendentemente attività di mediazione immobiliare regolamentate in Italia.
Le attuali attività della Piattaforma sono limitate ai servizi legali di promozione, informazione, amministrazione e marketing, soggetti alla natura effettiva dei servizi prestati e alle leggi imperative applicabili a ciascuna attività.
Qualsiasi futura introduzione di servizi di brokeraggio regolamentati dovrà essere preceduta dalla soddisfazione di tutti i requisiti legali, professionali e normativi pertinenti.
Le presenti Condizioni non devono essere interpretate come concedendo l’autorizzazione ad intraprendere attività altrimenti limitate o proibite dalla legislazione applicabile.
© 2026 Proluxur. Marca commerciale gestita da Ziken Labs S.R.L.S. Tutti i diritti riservati.
Le presenti Condizioni di servizio devono essere lette in combinazione con Privacy Policy, Cookie Policy, e Disclaimer Normativo disponibile sulla piattaforma.